Preguntas Frecuentes

General

1¿Car One vende autos usados ó autos 0 Km?
Car One es el primer megadealer automotriz de la Argentina. Además de autos usados, tiene 5 concesionarios propios para la venta de automóviles 0 Km:
Chevrolet (Car One Chevrolet) – Fiat (Stampa Automotores) – Peugeot (Gaulois Automotores) – Renault (Bleu Automotores) – Volkswagen (Wagen)
2¿Car One ofrece financiación?
En Car One te ofrecemos diferentes tipos de financiación con acuerdos exclusivos con bancos de primera línea:
Préstamos Prendarios con BANCO SANTANDER
Préstamos Personales con BANCO GALICIA
Leasing con BANCO SUPERVIELLE
3¿Car One tiene seguros para autos?
Car One Seguro, junto a La Caja, ofrecen los mejores seguros para automóviles con beneficios exclusivos y protegen de forma integral, tanto a los bienes como a los seres queridos de todos sus clientes.
4¿Qué seguridad me brindan para las operaciones en Car One?
En Car One tenemos un escribano en el predio para facilitar y dar plena seguridad a toda la documentación vehicular. Todos los autos usados comercializados están a nombre de Car One, ninguno tiene un 08 abierto. Las operaciones son de manera directa con nuestros clientes. Y además hay una sucursal del Banco Santander en el predio para darte mayor seguridad.
5¿Puedo contratar el TELEPASE para las autopistas?
Sí, todas las sucursales de Car One son centros oficiales de Telepase. Todo auto nuevo o usado que compres en Car One te lo podes llevar con el Telepase colocado. Y aunque no compres, también podes acercarte a cualquiera de nuestras sucursales para tener tu Telepase.

0km

1¿Car One vende autos 0 Km?
Sí, Car One es el primer megadealer automotriz de la Argentina. Además de autos usados, tiene 5 concesionarios propios para la venta de 0 Km:
Chevrolet (Car One Chevrolet) – Fiat (Stampa Automotores) – Peugeot (Gaulois Automotores) – Renault (Bleu Automotores) – Volkswagen (Wagen)
2¿Tienen sucursales fuera del predio de Tortuguitas?
Sí, tenemos muchas sucursales de las diferentes marcas de automóviles fuera del predio central de Tortuguitas. Tanto en CABA como en GBA.
3¿Los concesionarios propios de Car One ofrecen servicios de posventa?
Todos los talleres de nuestros concesionarios se destacan por tener profesionales altamente calificados que ofrecen un trato personalizado y eficiente. Nos orientamos a ofrecer una extensa evaluación a cada uno de los vehículos regida por los más altos parámetros de calidad para asegurar una experiencia positiva y memorable. Poseemos talleres equipados con la tecnología y maquinaria de última generación.
4¿Realizan ventas especiales o de flota de autos para empresas?
En Car One desarrollamos un canal de comercialización de vehículos de flota altamente competitivo para las empresas. Brindamos asesoramiento personalizado. Esta unidad de negocios de Car One es la encargada de interactuar entre el cliente empresa y la terminal automotriz para la compra de unidades 0 Km a precios de fábrica.

Plan de Ahorro

1¿Qué es un Plan Car One?
Es una de las alternativas que Car One te ofrece para que puedas llegar a comprarte un 0 Km mediante un sistema de ahorro en pesos. El mismo, consiste en formar grupos de personas (adherentes) que tienen como objetivo integrar mensualmente un fondo común para la adjudicación en propiedad de unidades prendables y asegurables por sorteo o licitación.
2¿Qué es un grupo y cómo se forma?
Un grupo es el conjunto de adherentes que se integra con el doble de personas que la cantidad de meses de duración del plan elegido, los que tienen por objeto obtener la adjudicación por sorteo o licitación de un mismo tipo de vehículo. Por ejemplo, si la duración del plan es de 84 meses el grupo estará conformado por 168 adherentes. Cada grupo funciona y es administrado en forma independiente.
3¿Cómo puedo llegar a mi 0km?
Podés acceder a través de dos formas de adjudicación: 1) Sorteo 2) Licitación, participando en los Actos de Adjudicación que cada terminal realiza mensualmente.
4¿Cómo se convierten las cuotas en caso de cambio del vehículo plasmado en el contrato?
En caso de impedimento para actualizar el Valor Móvil – caso de supresión de modelo – la cuota se ajustará en el mismo porcentaje en que varíe el Valor Móvil de la unidad que reemplaza a ese modelo de suscripción, siendo que el mismo será de la mayor similitud existente que sea producido por el mismo Fabricante.
5¿En qué moneda se emiten las cuotas?
El plan de ahorro emite todas sus cuotas en pesos y sin intereses.
6¿Qué ventajas tengo al elegir un Plan Car One?
Podés acceder al vehículo deseado mediante el pago de cuotas en pesos y de bajo monto. Esto te permite planificar tu economía y recursos, accediendo a la compra del vehículo en mayor o menor cantidad de cuotas según tus necesidades. No es necesario que cuentes con anticipos para suscribirte. Podés cancelar el plan anticipadamente (total o parcialmente) sin pagar gastos administrativos, ni recargos. Las cuotas licitadas y anticipadas por otros adherentes del grupo ingresan al fondo común, permitiendo entregar más de 2 unidades y así acortar los tiempos de adjudicación. Contamos con una amplia gama de modelos acorde a tus necesidades con la opción, en algunos de ellos, de entrega pactada. Te ofrecemos la seriedad, honestidad y confianza de los productos y servicios de cada terminal automotriz.
7¿Cómo me entero cuando formé parte de un grupo?
Recibirás en tu domicilio una carpeta de bienvenida donde se te informa tu número de grupo y orden, el diario donde se harán las publicaciones de los Actos de Adjudicación, el funcionamiento del plan y se adjunta el cupón para el pago de la segunda cuota.
8¿Puedo solicitar un modelo diferente al suscripto?
Sí, se puede solicitar un cambio de modelo al momento de la adjudicación del Plan, por otro vehículo que comercialice cada una de las terminales automotrices, de acuerdo a sus disponibilidades. (Ver cláusulas en el contrato de Adhesión).
9¿Cómo se compone mi cuota?
Los conceptos que componen la cuota son:
Alícuota: es el resultado de dividir el Valor móvil del bien tipo por el número de meses del plan.
Cargos por Administración: son los importes que percibe la Sociedad Administradora por administrar cada grupo según el plan elegido.
Derecho de Admisión y Permanencia: es el importe que se abona por la presentación de la Solicitud de Adhesión y su Permanencia en el grupo hasta su finalización.
Seguro de Vida: es un seguro colectivo que se abona mensualmente durante todo el plan.
Seguro del Bien: como requisito previo a la toma de posesión del bien se debe constituir un seguro sobre el mismo, a cargo del suscriptor. Su costo será incluido en el cupón de pago mensual.
10¿Cómo me envían el cupón de pago?
La cuota se puede recibir por Correo privado al domicilio (exceptuando los planes adquiridos con Volkswagen) o por correo electrónico declarados en la Solicitud de Adhesión. De igual manera debes registrarte en la página de la terminal.

Usados

1¿Venden autos usados o compran autos usados?
Ambas. En Car One vendemos autos ‘usados garantizados’ y también compramos autos que cumplan con la verificación técnica que le realizaremos en cualquiera de nuestros predios:
Tortuguitas o San Martín
2¿Qué es un ‘usado garantizado’?
En 1997 Car One creó el ‘usado garantizado’. A cada auto que comercializamos le realizamos una puesta a punto de mecánica, carrocería, cerrajería, tapicería y neumáticos. Todos nuestros autos usados cuentan con garantía mecánica y de motor por tres meses o 3.000 km.
3¿Qué requisitos son necesarios para que me compren el auto?
Para que Car One te compre directamente tu auto, debe tener: menos de 5 años, menos de 100.000 km y debe estar a tu nombre. Si no, también te lo podemos tomar como parte de pago por la compra de otro auto.
4¿Toman mi auto como parte de pago por otro auto?
Sí, obvio. Tanto para la compra de un auto usado como de un auto 0 km de cualquiera de nuestros concesionarios: Chevrolet, Fiat, Peugeot, Renault y Volkswagen.